انستقرام

7 مقاييس انستقرام أساسية لقياس أداء منشوارتك

كما هو الحال مع أي استراتيجية تسويقية ، من الضروري متابعة أداء مبادراتك المختلفة ، بما في ذلك على انستقرام.

ولكن عندما يتعلق الأمر بالبحث في مقاييس انستقرام الخاصة بك ، فقد لا يكون من الواضح دائمًا من أين تبدأ أو حتى ما الأكثر أهمية.

دعنا نبدء، و قم بالتركيز على سبب أهمية المقاييس هذه.

لماذا تحتاج إلى تتبع مقاييس انستقرام الخاصة بك؟

إذا كنت تدير حساب انستقرام الخاص بك دون النظر إلى تحليلاتك ، فأنت لن تعلم شيئا عندما يتعلق الأمر بفهم نتائج جهودك.

من المحتمل أن تتزامن هذه الجهود مع أهداف الشركة أو القسم (أو حتى مجرد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك على انستقرام) ، مما سيساعد بشكل طبيعي في تحديد مقاييس انستقرام التي يجب أن تدقق عليها.

لذلك ، عند الإجابة على “السبب” ، ستكشف أيضًا عن أهم المقاييس الرئيسية على انستقرام لإعداد تقرير عنها.

قم بقياس جهودك باستخدام هذه المقاييس السبعة لـ انستقرام

عادةً ما يتمحور مقياس انستقرام الأكثر استخدامًا حول أشكال مختلفة من التفاعل ، على الرغم من أننا سنغطي مجموعة متنوعة هنا.

إذا كنت لا تزال تشعر بالضياع قليلاً ، فلا داعي للقلق ، فقد حددنا العديد من مقاييس انستقرام الرئيسية لمساعدتك في التعرف على ما تبحث عنه و مكان العثور عليه.

علاوة على ذلك ، فريقنا التقني في وكالة سواد SWAD جاهز على مدار الساعة لمساعدتك في أي شيء تحتاجه.

1. التفاعلات لكل متابع

ما يخبرك به هذا المقياس: التفاعل مع المحتوى الخاص بك بالنسبة لعدد المتابعين

في حين أنه قد يكون من المغري مقارنة أداء انستقرام الخاص بك بأداء المدافع الكبيرة (فكر في Oreo و Starbucks و Nike وما إلى ذلك) ، فإنه لا يجب عليك أن تفعل ذلك ما لم يكن حجم جمهورك متماثلًا تقريبًا معهم.

لماذا؟

لأن العلامات التجارية التي تضم ملايين المتابعين يجب أن تحصل على آلاف الإعجابات. ومع ذلك ، إذا كان لديك بضعة آلاف من المتابعين ، فمن الطبيعي ألا تحصل على نتائج مماثلة بشكل إجمالي ، لكن هذا لا يعني أنك لا تعمل كما ينبغي أن تكون بالضبط.

وهنا يأتي دور معدل التفاعل ويمكن أن يساعد في التأكد من تقييم حسابك بشكل منصف.

كيفية قياس معدل تفاعل انستقرام

ستحتاج أولاً إلى جمع المقدار الإجمالي للتفاعل الذي تلقيته في إطار زمني معين.

التفاعلات هي الاعجابات و التعليقات

تبدو صيغة قياس معدل التفاعل على انستقرام شيئًا كالتالي:

إجمالي التفاعلات / عدد المتابعين * 100 =معدل التفاعل

How to find Instagram engagement

الاستعلام عن هذا المقياس بمرور الوقت سيمنحك إحساسًا باتجاهات الأداء ككل، على الرغم من أنه يمكنك بالتأكيد حسابه لمنشورات محددة أيضًا لتكوين فكرة عن أنواع المحتوى التي تلقى صدى لدى جمهورك.

2. نمو التابعين

ما يخبرك به هذا المقياس: أنت تفعل شيئًا صحيحًا!

عند تقييم عدد متابعي انستقرام المتزايد (أو المتقلص) ، يكون السياق مهمًا ، خاصةً إذا كنت تواجه ارتفاعات عشوائية أو انخفاضات بسبب شيء مثل عرض ترويجي لمرة واحدة أو إعلانات اجتماعية مدفوعة.

تأكد من قياس عدد المتابعين بمرور الوقت واحتفظ بأمثلة السياق المذكورة أعلاه في الاعتبار حتى تعرف بالضبط ما الذي ساهم في تزايد الأعداد. من الناحية المثالية ،أن ترى نموًا تدريجيًا متزايداً بمرور الوقت ،يشير إلى أن الأشخاص يحبون ما يرونه من المحتوى الخاص بك ويريدون أن يروا المزيد منه.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد فهم ما يعمل أو ما لا يعمل أمرًا ضروريًا أيضًا في سياق إستراتيجية التسويق على انستقرام الشاملة الخاصة بك و في مؤشرات الأداء الرئيسية لـ انستقرام لأنه يجب عليك التأكد من أنك تعرف أنواع المحتوى التي تريد مواصلة إنشائها والتي قد تحتاج إلى التغيير والتبديل قليلا.

على الرغم من أنه قد يُنظر إلى إجمالي المتابعين على أنه مقياس للغرور بالنسبة للبعض ، إلا أنه يمثل في النهاية إمكانية الوصول المحتمل للمحتوى الخاص بك ، مما يؤثر على أداء مقاييس Instagram الأخرى مثل التفاعل ، لذا فإن الاستمرار في تركيز الجهود حول زيادة جمهورك بشكل طبيعي لا يزال مهمًا كما كان دائمًا.

3. التعليقات الواردة

ما يخبرك به هذا المقياس: ما مدى التفاعل مع محتواك

وهناك فارق كبير بين الإعجابات والتعليقات عندما يتعلق الأمر بتقييم مقاييس أداء انستقرام.

من السهل جدًا استبعاد الإعجابات ، وفي كثير من الأحيان لا يمكنك أن تكون متأكدًا بنسبة 100٪ أن المنشور قد شاهده متابعيك حقًا. لكن مع التعليقات، الأمر واضح تمامًا. سواء كانت التعليقات إيجابية أو سلبية ، فإن التعليقات التي تركت على منشوراتك هي مؤشر على أن المحتوى الخاص بك كان له نوع من التأثير ، أو على الأقل كافٍ للفرد لاتخاذ الخطوة الإضافية لترك تعليقات.

هذا النوع من التفاعل ، خاصة عندما يكون إيجابيًا ، هو عامل قوي في بناء مجتمع و قاعدة جماهيرية محبة لمحتواك. يمكن لأي شخص النقر المزدوج بسهولة ولكن من يبذلون قصارى جهدهم للتعليق هم من يجب التطلع لهم.

4. الوصول

ما يخبرك به هذا المقياس: عدد الأشخاص الذين يشاهدون المحتوى الخاص بك

إذا كنت تعتقد أن الوصول يشبه كثيرًا مرات الظهور ، فأنت لست وحدك.

هذان المقياسان متشابهان ولكنهما مربكان للغاية و لإبقاء الأمر موجزًا ​​هنا ، كل ما تحتاج إلى معرفته هو أن “الوصول” يشير إلى المشاهدات الفعلية للمحتوى الخاص بك بينما تعني “مرات الظهور” أنه تم عرضه ولكن ربما لم ينتج عنه نقرة أو أي شكل آخر من أشكال التفاعل.

5. الهاشتاق الأكثر تفاعلاً

ما يخبرك به هذا المقياس: أداء الهاشتاق الخاصة بك

بينما خوارزمية انستقرام المتقلبة قد تؤدي أحيانًا إلى إحداث فوضى في إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، فقد أثبتت الهاشتاق أنها واحدة من أكثر الطرق موثوقية للحفاظ على قوتك باستمرار.

باستخدام Hashtag ذات الصلة بمجال عملك أو ما يبحث عنه جمهورك ، يمكنك المساعدة في الحفاظ على الوصول والتفاعل بأفضل شكل.

يمكن لمستخدمي انستقرام تضمين ما يصل إلى 30 هاشتاق في كل منشور، ولكن تأكد من استخدام هذه الحصة بحكمة من خلال البحث والتعلم من الأداء بمرور الوقت. قد تندهش من عدد المرات التي يكون فيها العدد الأقل أفضلاً للأداء.

6. الزيارات المحولة

ما يخبرك به هذا المقياس: تأثير انستقرام على حركة الزيارات المحولة لموقع الويب الخاص بك

تصف حركة التحويل الأشخاص الذين يأتون إلى موقعك من مواقع أخرى، دون العثور عليك في محرك بحث. عندما يزور شخص ما رابطًا من وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع ويب وينتهي به الأمر على موقعك ، فإن تحليلات Google تتعرف على الزائر على أنه “محول”. يمكنك أيضًا استخدام أكواد UTM لتتبع مصدر هذه الزيارات بدقة.

هناك تكتيك شائع لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي يتضمن الارتباط بالصفحة المقصودة الخاصة بموقع الويب أو صفحة المنتج أو حتى الصفحة الرئيسية فقط اعتمادًا على نوع الإجراء الذي تريده مثل متابعيك لتولي رؤية منشورك.

ولكن قد يكون هذا الأمر أكثر صعوبة على انستقرام لأن المكان الوحيد لعرض رابط قابل للنقر هو داخل سيرتك الذاتية. لديك أيضًا خيار تضمين عناوين URL في التسميات التوضيحية الخاصة بك ، ولكن في كلتا الحالتين ، قد يكون تتبع حركة التحويل من انستقرام أمرًا صعبًا.

كيفية تتبع حركة الإحالة

كما ذكرنا ، نظرًا لأن انستقرام لا يسمح بالروابط القابلة للنقر داخل منشوراتك ، فإن إحدى الطرق الرائعة لتتبع حركة الإحالة من حملة معينة هي باستخدام معلمات UTM. معلمات UTM هي علامات يمكنك وضعها في عنوان URL و ذلك يتيح لبرنامج Google Analytics (أو أدوات أخرى) معرفة المكان الذي تحول منه المستخدم بالضبط.

إذا كنت تقوم بربط أي صفحات مقصودة خصيصًا لحملة Instagram ، فستحتاج إلى القراءة عن كيفية إعداد معلمات UTM الخاصة بك للتأكد من أنها ستعمل بشكل صحيح.

يمكنك أيضًا التحقق من حركة التحويل من الشبكة الاجتماعية الخاصة بك في Google Analytics لمعرفة مقدار حركة الزيارات التي أرسلها انستقرام الى موقعك، بما في ذلك التمييز بين انستقرام (نقرات روابط السيرة الذاتية) وقصص انستقرام (ميزة السحب للأعلى).

How to find Instagram website referral traffic

7. مقاييس قصص انستقرام

ما يخبرك به هذا المقياس: مدى شعبية قصص انستقرام الخاصة بك و التفاعل معها

يمكن القول إن أحد المكونات الأساسية لاستراتيجيات التسويق الحالية في انستقرام تتضمن استخدام القصص.

فهي مفيدة بعدة طرق ، أبرزها أنها توفر بُعدًا آخر من المحتوى لجمهورك. تمنحك الصور ومقاطع الفيديو التي تختفي تلقائيا مزيدًا من الحرية والمرونة أكثر من صفحتك.

عندما يتعلق الأمر بقصص انستقرام ، فهناك عدد قليل من المقاييس الجيدة للاحتفاظ بالجودة المطلوبة مثل الردود على القصة، النقر الى الامام و الخلف في القصة، التفاعل مع القصة، الخروج منها وغيرها.

Use Sprout's Story metrics to evaluate performance of your Instagram Stories.

ابدأ بتتبع مقاييس انستقرام اليوم

مع توفر جميع مقاييس IG الأساسية ، فأنت على استعداد لبدء الاستكشاف عن التقدم المحرز.
تأكد من تطبيقك للتعليمات و الكشف عن هذه المقاييس بشكل منتظم لضمان أفضل أداء لعلامتك التجارية.

كتب بواسطة: ميشيل تركماني – وكالة سواد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى